Si tu termo eléctrico no calienta, o el agua sale templada y se acaba enseguida, casi siempre hay una explicación sencilla. En esta guía repasamos las causas más habituales, lo que puedes comprobar tú sin riesgos y cuándo toca llamar a un profesional.
Resumen rápido
- Lo primero es revisar la corriente: el enchufe, el cuadro eléctrico y si ha saltado algún automático.
- Comprueba la temperatura elegida en el termo y si tiene activado un modo de ahorro.
- Muchos termos tienen un botón de reinicio; antes de tocarlo, corta siempre la corriente.
- La cal en la resistencia y un termostato averiado son averías típicas que debe revisar un técnico.
- Si el termo es antiguo o se te queda pequeño, puede que lo que necesites sea cambiarlo.
Por qué tu termo eléctrico no calienta: primero, la corriente
Ariston, uno de los grandes fabricantes de termos, señala los problemas de alimentación eléctrica como la causa más común de que un termo deje de calentar. Antes de pensar en una avería, comprueba esto:
- El cuadro eléctrico. Mira si ha saltado el diferencial o el automático del circuito del termo, o si hay algún fusible fundido.
- El enchufe y el cable. Asegúrate de que el termo está bien conectado y de que el cable no tiene daños visibles.
- Las luces del termo. Si el panel está apagado del todo, lo más probable es que no le llegue corriente.
Si el automático salta una y otra vez al conectar el termo, no insistas: es señal de que algo no va bien por dentro y debe revisarlo un profesional.
El termo tiene luz, pero el agua sale templada
Si el termo está encendido y aun así el agua no sale tan caliente como esperabas, revisa estos puntos.
La temperatura elegida
Parece obvio, pero pasa a menudo: alguien ha bajado la temperatura en el panel o en el mando. Súbela un poco y espera a que el termo complete un ciclo de calentamiento antes de volver a probar.
Los modos de ahorro
Muchos termos modernos tienen funciones que aprenden tus hábitos. Ariston, por ejemplo, explica que su función ECO EVO memoriza tus hábitos de consumo diarios para tener el agua caliente cuando la necesitas. Ferroli tiene una función Smart en sus Tiber B, que se puede activar o desactivar. Si un día te duchas a una hora poco habitual, puede que el agua no esté a tope. Revisa el manual de tu modelo para saber cómo desactivarla si lo prefieres.
El termo se ha quedado pequeño
Si el agua caliente se acaba enseguida, quizá el problema no sea una avería. Cuando en casa sois más personas que antes, o hay más duchas seguidas, un termo pequeño se queda corto. Te explicamos cómo acertar con la capacidad en nuestra guía de tipos de termos eléctricos.
Cómo reiniciar el termo eléctrico
Muchos termos tienen un botón de reinicio o rearme. Según Ariston, los pasos son:
- Corta la corriente del termo para evitar riesgos eléctricos.
- Busca el botón de reinicio. Según el modelo, está en el panel de control o detrás de una tapa.
- Mantenlo pulsado unos segundos, hasta que oigas un clic o cambie el indicador.
- Vuelve a dar la corriente y espera unos minutos.
- Mira si aparece algún código de error. Si el problema sigue, consulta el manual o llama a un técnico.
Algunos termos con panel digital, como el Ferroli Tiber B, avisan de una avería con un código numérico. Apúntalo antes de llamar: ahorrará tiempo al técnico.
Averías que debe revisar un profesional
Hay causas que no se arreglan desde el panel y que conviene dejar en manos de un técnico.
Cal en la resistencia
En zonas de agua dura, la cal se acumula en la resistencia. Según Ariston, esto reduce la eficiencia del termo y aumenta el consumo, y si la resistencia está muy dañada hay que cambiarla. Si en tu zona el agua es dura, es un punto a tener en cuenta al comprar: hay termos con resistencias pensadas para sufrir menos con la cal.
Termostato averiado
Si el termostato falla, puede que no detecte bien la temperatura del agua y el termo no llegue a encender la resistencia. Ariston recomienda que lo compruebe y lo sustituya un técnico cualificado, para que el nuevo quede bien ajustado.
Fugas
Si además ves agua alrededor del termo, desconéctalo y revisa nuestra guía de preguntas frecuentes sobre la instalación de termos eléctricos, donde explicamos cómo detectar una fuga.
Para cualquier reparación, recuerda: corta la corriente antes de tocar nada y llama al servicio técnico oficial de tu marca o a un profesional autorizado.
Qué te conviene: ¿reparar o cambiar el termo?
- Es un problema de corriente, de temperatura o de modo de ahorro: lo solucionas tú mismo en unos minutos.
- El termo es relativamente nuevo y tiene una avería concreta: consulta la garantía con el servicio técnico de la marca.
- El termo tiene muchos años, acumula cal o se te queda pequeño: suele compensar cambiarlo por uno nuevo con la capacidad adecuada.
Si te toca cambiarlo, estos son algunos modelos de nuestro catálogo, con lo que dice cada fabricante:
- Ariston Pro1 Eco Dry 80 L: doble resistencia envainada, que según Ariston limita la formación de cal; termostato electrónico, función ECO EVO e instalación vertical u horizontal.
- Ariston Velis Pro: formato plano con doble depósito, doble resistencia blindada, ánodo de magnesio, display táctil y ECO EVO. Disponible en 50, 80 y 100 litros.
- Ferroli Tiber B: resistencia anticalcárea Blue Forever con el ánodo de magnesio separado, función antilegionela, función Smart y panel digital que indica las averías con un código.
Si dudas entre un termo y una bomba de calor para el agua caliente, te lo comparamos en bomba de calor ACS o termo eléctrico.
Nuestra opinión
Muchas veces, cuando un termo no calienta, el problema está en el cuadro eléctrico, en la temperatura elegida o en un modo de ahorro activado. Merece la pena descartar eso antes de nada. Si el termo ya tiene años y la cal ha hecho su trabajo, lo más práctico suele ser cambiarlo y aprovechar para elegir bien la capacidad.
En Termogar llevamos más de 15 años en el sector. Si vives en la zona oeste de Cádiz, podemos instalarte el termo nuevo (ver zona de instalación); si estás en otra zona, te lo enviamos a casa.
¿Dudas sobre qué termo elegir? Escríbenos a clientes@termogar.es o llámanos al 956 861 081. Y si quieres ver todos los modelos, entra en nuestra categoría de termos eléctricos.
